Obchodní podmínky

Provozovatel

Provozovatelem ubytování je Radek Simkanič, IČO 09174494, DIČ CZ8904085663, se sídlem Pustějov 160, 742 43 Pustějov, kontakt info@chatavalanda.cz.

Rezervace a platba

• Rezervace vzniká odesláním formuláře a stává se závaznou uhrazením zálohy.
• Termín je držen po omezenou dobu; není-li záloha uhrazena včas, může být uvolněn k rezervaci jinému zájemci.
• Cena pobytu se řídí ceníkem platným v okamžiku rezervace.

Nástup a ukončení pobytu

• Nástup a odjezd probíhá v čase dohodnutém s provozovatelem.
• Host odpovídá za škody způsobené během pobytu na vybavení a objektu.
• V objektu prosíme o ohleduplnost k sousedům a dodržování nočního klidu.

Vybavení, prádlo a úklid

• Ložní prádlo (povlečení, prostěradlo) a osušky poskytnuté provozovatelem slouží k obvyklému hygienickému užití. Prosíme, nepoužívejte je k úklidu podlah, obuvi apod., nadměrně je to znehodnocuje.
• Objekt se předává uklizený; běžný závěrečný úklid je součástí ceny pobytu. Nadměrné znečištění vyžadující mimořádný úklid v ceně není.
• Za škodu nad rámec běžného opotřebení (poškození vybavení, nevratné znečištění či zničení prádla, nutnost mimořádného úklidu) odpovídá host a hradí ji ve výši skutečných nákladů na vyčištění, opravu či náhradu. Vzniklou škodu lze vyúčtovat samostatně, případně započíst proti složené vratné kauci, byla-li sjednána.

Domácí mazlíčci

Pejsci jsou vítáni. Prosíme jen o ohleduplnost k vybavení chaty i okolí.

Slevové kódy

• Slevový kód se zadává při rezervaci; na jednu rezervaci lze uplatnit vždy jen jeden kód a slevy se nesčítají.
• Sleva se počítá z ceny ubytování a souvisejících služeb. Nevztahuje se na vratnou kauci ani na místní poplatek z pobytu, které se hradí v plné výši.
• Děkovný kód vystavený konkrétnímu hostovi je nepřenosný a lze jej uplatnit jen na rezervaci provedenou pod stejnou e-mailovou adresou. Akční kupón může mít omezenou platnost, počet použití, nejkratší délku pobytu nebo nejnižší cenu pobytu; tyto podmínky jsou uvedeny u konkrétní akce.
• Kód nelze uplatnit zpětně na již vytvořenou rezervaci ani jej směnit za peníze.
• Zanikne-li rezervace, na které byl kód uplatněn (host ji zruší nebo není včas uhrazena záloha), vrací se kód k dalšímu použití, je-li ještě platný.
• Slevové kódy se nevztahují na pobyty objednané přes rezervační portály; ty se řídí podmínkami daného portálu.
• Provozovatel může kód zneplatnit při zjevném zneužití (například hromadné zkoušení kódů nebo použití cizího děkovného kódu).

Storno

Podmínky zrušení pobytu upravují samostatné Storno podmínky.

Zjevná chyba v ceně

Pokud v důsledku technické chyby (např. výpadku systému nebo chybného nastavení) dojde k zobrazení nebo potvrzení zjevně nesprávné ceny pobytu (zejména neodůvodněně nízké), vyhrazuje si provozovatel právo takovou rezervaci zrušit a uhrazenou částku vrátit v plné výši. Hosta o tom bez zbytečného odkladu informuje.

Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.